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  • 购买全套家具发现床头柜拉手不配套卖家不肯换

    上海消费者协会网站：我于今年2月底在吴中路好美家二楼罗菲尔家具门店购买海棠木家具一套，春节前送货后发现2只床头柜的拉手与大厨、五斗橱、低柜的拉手形状不协调不一致，经过多次向该店营业员窦豆提出换成拉手配套的床头柜，但对方先是搪塞“没问题的，过了年再说”过年后再次哄骗“家具厂工人要4月1日才到齐”为由拖延，直到现在又说”这点小问题“、”没货了“等为由拒绝更换。为此，我要求维护自己的消费权益，或换货，或全额退款。怎么妥善解决？请指导。 北京市

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    提问者：乔治亚

    发布于2015-04-17 北京市

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共4个回答
  • zhdizzy 丨Lv 3
    向消费者协会投诉或则诉讼解决。
    +1 2015-04-17 举报
  • 这个时候 丨Lv 4
    赶紧找消费者协会投诉。
    +1 2015-04-17 举报
  • 给你好看不坑爹 丨Lv 4
    看这个帖子是从消协网站复制的，如果已经去消协了，没效果，可以去市场监管职能部门反映，之外就是老百姓的土办法和诉讼了。
    +1 2015-04-17 举报
  • bolgo 丨Lv 1
    可以告。。
    +1 2015-04-17 举报
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