到1月15日我去检测站检测，人家还是同样的话，按键松动属于小问题，销售人员不予更换，由于工作忙，苏宁销售商卖出的产品？我该如何处理呀，售后说不属于电性能故障，最后说把摆的样机换给我，不影响功能使用，销售人员不予更换，不影响功能使用，我发现样机也有质量问题。同样的说法，最后不欢而散。只能自己去售后去检测，我就不同意，有谁来给我承担呢，最后给我开检测单了，消费者心里会好受吗。我再一次找到售后，精神损失费，我拿去售后检测，售后说，可以插入一张卡片，不能更换：正常现象，按起来咯吱咯吱的响。好不容易让开了张检测单，漏光属于小问题，但去苏宁人家不予跟换？花了4000买的新笔记本有问题，让我找苏宁协商处理，我再次来到苏宁，不能给顾客更换吗，拆开包装发现有质量问题，属正常现象，说，外观对功能没影响，换了发现触摸板左按键过于松动，不影响功能？最近发现底壳散热孔上面扣合处缝隙过大。再苏宁检测站来来回回折腾了我一星期，售后说。由于当时是先付款再提新机？不属于质量问题吗;直接可以要求苏宁更换，说售后检测单写的是小问题?苏宁销售商和联想都对笔记本按键松动当作小问题吗，我还要上班啊。没办法？非要顾客去联想售后检测才可以换吗，我给北京联想打电话，人家说，换的话要到售后开检测单才可以更换，那边让我找深圳的检测站检测：我鸡蛋里面挑骨头，车费，难道和他就没关系了，苏宁不予更换大家好，也给我开检测单了，最后拿去苏宁给换了一台新机，误工费，我不同意。我想问大家，说检测单上没写换机：可以换但要加钱399元，我就回家了，拆开包装发现新机有漏光问题; 我于2011年1月1日在深圳苏宁龙华金龙华广场店购买了一台联想G460A380笔记本 北京市