淘宝商城混合二次方旗舰店,刚穿两天腰身部分开线,原来一条边没有锁边导致脱线,明显的质量问题!-业主生活–手机房天下问答

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淘宝商城混合二次方旗舰店,刚穿两天腰身部分开线,原来一条边没有锁边导致脱线,明显的质量问题!

照片已发，卖家以看不清为由建议我先发回，他们要质检才确认，我问是他们质检？还是由淘宝商城专门的质检机构来质检？卖家始终不回答我这个问题，答应我把货发过去给我退货。当我向他们的客服确认是否发过去就可以退货时，本个小时之久，卖家以掉线为由出尔反尔拒绝回答我的问题、绕来绕去还是那句话他们“要经过质检”才能确认是否可以退货。对于他们处理问题的方式，我出了不满更多的还是怀疑，果经过他们所谓的质检不是衣服质量问题呢？作为消费者，我们想问：淘宝商城是否存在专门的质检机构？买家的权益谁来保障？如果说卖家、淘宝商城都不能给我们一个合理满意的答复的话，那么既然我们上当受骗了，那么希望以后的买家一定要慎重考虑！先看看他们是否有专业、完善的投诉、保障再去选购，以后是否还要在淘宝商城继续购物，看来我得好好考虑了？

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提问者：如同怀念
发布于2010-10-27

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共1个回答

zlxleo 丨Lv 2

是啊,好多卖家都是鼠目寸光,坑一次就走.难道商人就一定要奸吗?诚实经营,钱赚得心安理得,买家也买得乐意,回头率也高,对大家都有好处.真不明白,都21世纪了,服务水准跟经营理念,还有那么多人停留在计划经济年代.好同情楼主遭遇啊,因为我也遇到过这情况

+11 2010-10-27 举报

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