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  • 贝尔地板售后服务怎么样?在他家双十一买的地板是不是送货和安装服务都很周到?

    安装 瓷砖地板 举报

    提问者:wangji88800

    发布于2014-11-14

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共2个回答
  • rabbit_enjoy 丨Lv 1
    不怎么样。下单的时候什么都说的可好了,要发货的时候说不能送到家,只能送到楼下,也不能安装。自己页面明明写的符合面积数均可送货上门。送到楼下叫送货上门?说没电梯就不送,早怎么不说呢?我着急要发货了才说!问客服要经理电话,墨迹了半天给了办公室的电话呵呵。还说送踢脚线什么的,细问又说不送。莫名其妙的!送货地址写的很清楚,还要来回问几楼。费劲!
    +1 2017-08-20 举报
  • 贝尔地板2013 丨Lv 3
    贝尔地板服务一直很好,建材家居产品本身就属于家居耐用品,长期的使用必然对产品、售后服务有较高的要求,在多数地板企业还在为货品、物流忙得焦头烂额时,贝尔地板已经率先作出战略布局,前期的拍付、后期的安装,一系列的流程,如果是在贝尔家拍付地板,夸张点说可以是分分钟服务到位。在面对诸多线下传统地板品牌进驻电商,贝尔依然按照自己的路线制定战术,做好服务,全力打造线上拍付,线下体验式的营销模式,让广大消费者享受到在传统家居卖场购物的乐趣。
    +1 2014-11-14 举报
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