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  • 在淘宝买东西,部分物品破损,未签收,申请部分退款怎么操作?

    在淘宝上买了好多样东西，其中有一样破损的，所以当时就拒收了，后来和卖家协商，他同意退破损货物的款项。该怎么操作？是不是要等到我签收了东西以后才能进行退款申请？还是在“等待买家确认收货”这个状态就能进行？要是我确认了收货不久是把钱都打给卖家了么？第一次遇到这种问题，该怎么办呢？

    提问者：飞鹰主页

    发布于2010-10-12

共1个回答
  • Accettind 丨Lv 0
    在我买到的宝贝那里找到退款的连接，点击一下，就可以退款了。进入退款的页面之后，填写相关选项，之后输入支付密码，对方同意之后，你的退款协议就达成了。之后就轮到你变成卖家了，这时得把他原来发给你的单号填进去，就行了。因为你没有签收，所以你就不用管了。
    +11 2010-10-12 举报
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