贝尔地板为您真诚解答！如果消费者遇到地板泡水情况，一定要按照下列方式全面保存证据，在把损失降到最低的同时，也为今后划分责任以及索赔等提供充足的证据。 1、及时找到并切断水源 如果发现了地板变形，应该就变形位置开始寻找出水的位置，及时切断水源。 2、对地板上的水进行清理 针对的是家中地板安装采用直铺方式，且小面积进水的实木地板。如果是在极短时间内，发现实木地板有进水现象，可用大功率的吸尘器将水汽吸出。但如果地板是大面积进水时就要将地板全部撬起，进行阴干。 3、及时通知物业和相关厂家 因各种原因造成的地板大面积泡水，且水量较大的，消费者应对现场进行清理的同时通知地板厂家客服，并尽快内对地板进行拆除。 4、对现场进行拍照作证据 在工人上门前需要先查询需换地板的库存及批次情况，因为只有与原来地板花色、规格相同的地板才能使用，否则无法进行修复。并提前对现场进行拍照，以便以后发生纠纷时，作为证据处理

1、如果地板泡水时间过长，甚至是已经出现了起翘变形的情况的，最好将地板撬掉，重新铺装新的地板。 2、对于采取龙骨铺设法的实木地板的局部泡水处理，可以在将表面水分处理干净后，将泡水的地板撬起来，放置在通风处阴干。为让水分干的更快更彻底，最好顺着龙骨铺设的方向将对面的地板也撬起，实现地板下空气的流通，从而带走水汽。 3、如果地板浸水较少，也可以用吹风机对着缝隙吹，直至吹干。不过不要用热风吹，而是用冷风慢慢吹干，以防止表面因受热干燥太快而产生干裂变形。