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  • 电信宽带捆绑两年——霸王条款

    电信的宽带捆绑两年(78元/月),已使用了半年,后来天翼送手机活动免费拿了手机,又是捆绑两年(118元/月)使用。现因外出工作,需要报停,去营业厅办理:报停可以,交三个月违约金(118元*3),另支付400元手机款,简直就是抢钱。电信的宽带费已经很贵了,安装时也交了初装费128元,交违约金我可以认:但凭什么按118元的标准交,一个只能打电话,发短信的小灵通失手机凭什么还要交400元??去营业厅反映:态度强硬标准不改,没得商量。投诉10000,却一直没人回复。电信真牛。这样的服务,我也懒得理会此事,不知会有什么后果?

    违约金 安装 举报

    提问者:如同怀念

    发布于2010-09-21

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共1个回答
  • aogege 丨Lv 4
    虽然你的愤慨是可以理解,但你确实无法就此责难电信。从法律法规层面讲,这两份协议是你们在互相理解而且是自愿的基础上签订的,双方不存在强制要求对方的成分,对协议中违约部分的定义,你在签约的时候也是认可的,愿意为你以后的违约行为承担协议中所定义的违约责任。协议中定义了你违约就要付相应的违约金以及对应的手机款,那么只要协议是在有效期内的,你就要按此标准支付相应款项。至于为什么按118元标准收违约金,后一个协议涵盖了前一个协议的捆绑的要求,并对前一协议的宽带定价进行了调整,相当于前一个协议被新的协议项顶替了,以新协议规定的内容继续生效。这个在协议签订中很经常,协议双方只要出于自愿(也就签字认可并完成相应的交易),是可以出补充协议或适度修改协议项目。协议的规定,就是要尽可能减少变数,减少情感因素带来的影响,尽管你认为电信宽带价格很高、还收了初装费、手机还很破,但协议里没有规定这些因素会影响你违约金的缴纳,那就不能把这些因素作为减少违约金的理由。----------接下来怎么办?如果你选择报停,就按协议说的,缴交违约金及手机费用。如果你不选择报停,就继续按协议,对你的电话及手机进行正常计费,如果产生欠费,就需要你缴清欠款。万变不离其宗,除非你和电信愿意协商另外的解决方案,否则就必须是按协议办事,虽然这很无情。。。
    +10 2010-09-22 举报
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