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  • 淘宝买的马桶拿回家拆箱后发现已经损坏,怎么办?

    前几天在网上图便宜买了一个马桶，原价1600多，折后600多，而且卖家承担运费，他们找的物流，运到我们这的车站货场，自己去提货，我和我朋友两个人去提的，当时提货的时候要先填个单子，交完钱之后才告诉我们货在哪个库房，到了库房为了保险起见，还是打开简单看了一下，没发现什么损坏，因为马桶很沉，也没拿出来看直接提回家了，回家全拆开再一看，马桶的右后侧有裂痕而且后内侧的小装饰都掉了，我非常郁闷，拍了照片也找了卖家，结果卖家一句是物流运输过程中震坏的，然后直接下线了。我不知道接下来该怎么办了？ 而且说到签收，签收是一定要我本人亲自签字才能算是签收吧，我在去提货的过程中没签过任何字，这能算是签收了吗？ 打电话给物流，物流让联系发货方，联系了卖家，卖家推给物流，我都不知道该怎么办了，谁能告诉我该怎么处理这个事情啊。 北京市

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    提问者：XR1972

    发布于2013-09-03 北京市

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共1个回答
  • 天眼老虎 丨Lv 4
    这种打掉牙往肚子吞吧,其实卖家也不容易!以后像这种易碎品还是当面检查妥当比较好!不过可以试试和卖家商量,让卖家返你一部分钱!
    +1 2013-09-03 举报
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