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  • 海尔冰箱修了两次还是不能正常使用

    我在2008年9月份买了一台海尔冰箱，到现在大概1年零7个月了，今年2月份的时候冰箱不启动，给客服人员打电话，派人过来拉去维修说是压缩机坏了，给换的压缩机，5月份发现冰箱不停机了，给客服人员打电话怕人过来，在我家换了一个温控器，完了说没事了就走了，结果走后7个多小时冰箱一直运转，还是不停机，再次打电话过来人把冰箱拉走修的，修了一个星期给送回来了，可是拉回来以后只停机几分钟，再次启动后一直运转，还是不停机，为了怕他们抵赖，我偷偷的把我和维修人员的通话进行录音证明我的温控器已经给我换了两次了，又打电话给客服，过来维修站的，他们的意思还是给修。最后经过我老是去客服投诉他们，他们同意给换机，请问这个时候他们收取折旧费么？有法律依据么？要是收的话有什么标准么？希望权威的哥哥姐姐给回答，谢谢。

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    提问者：xzxxokok

    发布于2010-08-20

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共1个回答
  • 111zhaojun 丨Lv 1
    关于折旧的话楼主可以咨询下海尔客服，都是有相关规定的，拨打4006999999这个电话就可以
    +1 2010-08-20 举报
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