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  • 我家今年是新房第一年供热,从11月15日开始到现在一直就是室温不能达到18度,基本上就是在12-13度左右

    物业和热力公司踢皮球,都说不关自己的事,怎么办?投诉无门咯~~ 北京市

    物业 新房 举报

    提问者:静约

    发布于2013-08-17 北京市

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共2个回答
  • 阎振霄 经纪人
    板材!毕竟自己真正在使用的是产品,不是品牌
    +1 2014-09-18 举报
  • 抽雪茄的鱼ysy 丨Lv 4
    1:主要看看你当地的集中供暖管理办法中有没有关于供暖温度不达标的处理办法:2:你测量后 供暖公司在携带专业测量工具进行测量了没有?3:你的楼上楼下邻居是否也不热 ?都住人了没有?(很多都是因为第一年使用 很多住户不入住或没有办理入住等原因 导致个别住宅不热的现象)4:你改动过暖气设施没有?改动过供暖公司就会不承认的 ---------------------------------------------------------------------------------------------例如:以西安市城市集中供热管理条例为例第二十条 采暖期内,室内供热温度应当保持在18℃±2℃,不得低于16℃。 用户对供热时间、温度有特别要求的,应当与供热企业或者热交换站管理单位约定。 第二十一条 由于供热企业的原因,造成室内供热温度低于规定标准或者约定温度的,供热企业应当及时采取措施,保证供热温度达到规定标准。 第二十二条 对于采暖期内室内温度没有达到规定标准或者约定温度的天数,供热企业或者热交换站管理单位应当按照双方确认的实际未达标天数,向用户核退用热费,并按照供热合同约定承担违约责任。-------------------------------------------------------------------第三十条 用户违反本条例第二十九条规定或者有下列行为之一,导致室内温度低于规定标准或者约定温度的,供热企业和热交换站管理单位不承担责任: (一)未按照规定交纳用热费用的; (二)擅自改变房屋结构或者室内供热设施的; (三)室内装修遮挡散热器严重影响供热效果的; (四)未采取正常保温措施的。
    +1 2013-08-17 举报
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