在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了。但是问题是用了该方法，并不提示“是否替换normal.dot”又试过，先随便输一名称保存；进入下面的目录： c:\Documents and Settings\***（用户名那个目录）\Application Data\Microsoft\Templates 将原模板（名称为“Normal”）及其隐藏的临时文件删去，将你先前保存的新模板重命名为“Normal”，之后就能正常打开word了。可是，根本打不开它word何来保存。删除Normal还是一样。还试过，在word常规选项中去掉：打开时更新自动链接。可是，进不了wordk或改了还是一样。现在终于发现问题所在：微软拼音3.0（输入法），删除它问题终极解决！！删除方法：控制面板 / 区域和语言选项 / 语言 / 详细信息，删除！！或借用超级兔子、360、优化大师等软件来完成。实在不行 重装