想电话预约座位,告诉我不用约,态度蛮横~说用PP卡,四个人,两张卡,又说不行~分着约两张台,留两个人的联系方式,说未必行,得用餐时与领班经理商量~就餐一晚上只有两桌客人。没有饮品,只供应水。没有冰激凌。没有咖啡。牛排5分熟=全熟没有吸引人的甜品食材一般,海产不够新鲜服务态度很不好,不说加水绝对不给加。服务员一听用PP卡就爱答不理的,态度很差。最尴尬的是各位厨师总在就餐区穿梭,还有一位居然在路过甜品去的时候放了一枚“瓦斯”。实在不能接受……晚餐180,加完服务费208。估计这是第一次,也是最后一次去了。还不如一般的假日酒店呢。

老公过生日,本来想去对面的天伦王朝,因为有PP卡,所以选择了这里。晚餐180元/位,在四星酒店里价位还算合理的。结果是不包含饮品(这是我吃了这么多自助的地方头一次遇到不包含饮品的地方)。饮料要单点,这就贵了。本来有PP卡俩人才180 ,结果要了两扎啤酒一壶茶最后结账边380了。不得不说的是在这里这餐饭是一波三折,很有故事的说。先是取菜的时候一不小心被掀起来的热菜锅盖把一盘子东西打个底儿朝天,都碎了。服务员反应还好及时过来询问我是否受伤。又及时清理了台面。接着是我老公取的一个德国肉肠类的热菜里吃出了玻璃(这可问题大了)。估计酒店怕食者浪费所以热菜都是用很多很小的玻璃小碗装着的。老公牙口还真好,把玻璃都咬碎了。找来了值班经理,还是个外管。还配个服务员翻译。先是道歉,又要带去医院,又免费送了个蓝莓慕斯蛋糕,算是平息了。酒店的应急处理措施还算是过关。总比置之不理强多了。最后说说菜品吧,冷菜没什么可吃的,也就是生鱼片之类的。烧烤类的羊排很赞,扇贝味道也不错。热菜有5-6种有的还不错。甜品做的不错,尤其是水果派。还有中式的鸡汤滚菌类和素菜,有汤有菜我比较喜欢。环境很不错,尤其是靠窗的沙发坐,可以看到...当年繁华的王府井。用餐人不多,老外居多。所以很安静,适合情侣约会。全文

中午去的,竟然没有自助餐,只能零点人很少,无停车位,可以停银泰,现在那里搞活动,免费停车,到服务台就能领卷点了海南鸡饭,一份大概是88元.加服务费有汤,有米饭,有鸡,有三种蘸料,米饭偏硬,鸡好看味道一般...pizza点的98元的,里面有虾仁,彩椒,鸡肉等等,红色的尖椒好辣冰淇淋28元一份,有几种口味,配水果餐前提供小餐包和黄油,还有棒状饼干~~~还点了一个肉丸意面,还可以.用了pp卡...

味道真心一般,沙拉做的极为简陋,面包也很一般,牛排没什么味道,外形到是不错。汉堡还可以,够个。西瓜汁一喝净是渣子。蘑菇汤中规中矩。