楼上的我跟你们讲 找警察不好使 又不是刑事案件。 就是先吓他门。 你就说 合同上写着什么时候退还押金，如果你们不按时退还就告你们。你就告呗反正押金也不是很多 你要不急用钱就告 这样所有的费用都是他们承担 并且你自己还可以得到违约金。 以后你们在找就找好一点的 信誉好一点 名声大一点的。比如中大恒基什么的``比叫好```我在中大有个朋友 你们要是有需要可以找他。87756491

去告他们？太慢了，费时费力还要搭上不必要的开支，那是不得已而为之。我也曾遇过类似的情况：我在中介那看中了一套房，并下了几千元诚意金，第二天我知道这房已被卖给另一个人，但他们不但装不知情，后他们承认这事实，但我向他们索取我的诚意金时，他们以公司有程序\周末财务不在\经理不在\平时不放钱在公司等等理由，目的就是想拖。我就在他们公司坐着不走，你想想他们每天都有成交，收客人定金那不是钱吗？难道谁都可以收钱不出具公司收据？再说公司需要人管理，能没有一个负责的人在公司吗？到后来快下班，我终于要到了我的钱，否则下一步我就准备打110报警,让警察来解决，那时负责人也会乖乖地站出来的，他们是会怕影响的，所以我觉得这是最快的解决办法，也是正规渠道。你有合同（应该上面会写明承租方在结清所有费用即日或多少日内退回押金给你的），还有押金回执和结清费用的清单，等警察来到现场一并提交给警察，不用怕那些中介！你试试看！

正规渠道可以投诉，投诉部门有北京市建委、中介公司所属地区工商局，主要是这两个部门管，北京市建委负责中介投诉的部门不在西客站建委大楼，是在和平里原房地局。再不行就打官司，要求返还押金并赔偿相应利息损失，你这种情况一般打官司准赢。不正规的渠道就多了去了。。。。。呵呵

如果中介违约你可以到主管部门投诉，房地产管理局有专门受理投诉的部门，如果还不行就到法院起诉他

房地产行业协会。12315北京市建委都可以