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共1个回答
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ask8881381671 丨Lv 2
小区物业未经业主同意强制安装梯控,这一行为的处理可以依据相关法律法规来明确投诉部门的法律依据。《物业管理条例》第四十八条规定:“县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。” 这里的“房地产行政主管部门”通常就是指当地的住房和城乡建设部门。小区物业未经业主同意强制安装梯控,属于物业管理活动中侵害业主权益的行为,业主据此向该部门投诉,该部门有法定职责及时处理。因此,向住房和城乡建设部门投诉是有明确法律依据的,该部门有权对物业公司的此类行为进行监督、调查并责令其纠正。 -
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