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共1个回答
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ask9063033392 丨Lv 1
楼上邻居私自改暖气片导致漏水,损失主要应由楼上住户承担,因为他们对自家室内供暖设施负有维护责任,擅自改动违反相关规定,造成他人损害需赔偿。供暖公司接到报修后四小时才到场,如果能证明其响应不及时、存在过错导致损失扩大,根据民法典规定,他们可能要承担部分补充责任,但通常不是主要责任方。你现在要尽快固定证据,比如现场照片、漏水视频、物品损坏清单、报修记录和到场时间证明,先找楼上邻居协商赔偿,谈不拢可以保留证据走法律途径要求他们赔付直接损失和合理部分间接损失,同时评估供暖公司是否有过错一并主张。证据越全越好,损失越大越要抓紧处理。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。 -
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