物业交接问题需要业主理性应对。若物业公司拒不配合交接，业主可先通过书面函件正式提出要求，明确交接时间、内容和责任。函件应留存送达证据，如邮寄回执或现场签收记录。业主组织的重要性不可忽视。按规定，业主大会有权选聘和解聘物业公司。若已形成决议更换物业，原物业公司无正当理由不得阻挠交接。业主可推选代表与原物业协商，必要时向街道办或房管部门反映情况。交接过程需注意细节。重点核对物业资料（如竣工图纸、设施设备档案）、公共收益账目、代收代缴费用等。建议邀请第三方见证，制作交接清单并由双方签字确认。若发现资料缺失或财物损坏，应及时记录并主张权利。费用纠纷需谨慎处理。原物业若主张未结清费用，业主有权要求提供明细和凭证。对存疑项目可协商解决，协商不成可通过调解或司法途径处理。但物业不得以费用争议为由拒绝移交物业管理权。遇到拒不搬离的情况，业主切勿采取过激行为。可向主管部门投诉，由行政机关责令限期移交；必要时也可依法提起诉讼，要求强制搬离并赔偿损失。整个过程注意保留证据，避免因处置不当产生新的纠纷。- AI整理生成 -