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共1个回答
  • ask8067306249 丨Lv 2
    物业保安与业主的关系本质上是服务与被服务的关系。保安的职责主要是维护小区公共秩序、保障业主安全,并非对业主进行管理。根据相关规定,物业公司受业主委托提供物业服务,保安人员作为物业服务的执行者,其权限仅限于物业服务合同约定的范围。在实际操作中,保安可以对违反小区管理规约的行为进行劝阻,比如乱停车、占用消防通道等。但这种劝阻权不等于执法权,若业主拒不配合,保安应当上报物业公司或联系相关部门处理,无权采取强制措施。业主对保安工作有监督权,若认为保安存在越权行为,可通过业主委员会与物业公司沟通,或向相关部门反映。需要明确的是,业主与物业是平等的民事主体关系。保安人员应当以服务者的姿态开展工作,既要维护小区公共利益,也要尊重业主合法权益。双方出现矛盾时,建议通过协商方式解决,物业公司也应加强对保安人员的职业培训,避免因工作方式不当引发冲突。- AI整理生成 -
    +1 2026-01-10 北京市 举报
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