商铺租赁遇到租客拖欠租金且拒不搬离的情况，建议采取以下步骤处理：租赁合同是解决问题的核心依据。仔细核对合同中关于租金支付、违约责任和合同解除的条款，确认租客拖欠租金的天数是否已达到合同约定的解约条件。若合同条款明确，可向租客发送书面催告函，要求其在指定期限内支付欠款或搬离。沟通协商是优先选择。与租客进行面对面沟通，了解拖欠原因。若租客存在短期资金困难，可考虑协商分期补缴方案，但需签订书面补充协议。注意保留所有沟通记录，包括微信、短信等电子证据。若协商无果，可向当地调解组织申请调解。许多地区设有专门的租赁纠纷调解机构，调解过程相对高效且成本较低。调解成功后形成的调解协议书具有法律效力。调解不成时，需准备相关证据向法院提起诉讼。证据材料包括租赁合同、租金支付记录、催缴证明、房屋现状照片等。胜诉后若租客仍不履行，可申请法院强制执行。商铺租赁涉及商业利益，建议在采取法律手段前评估租客履约能力。若租客明显无支付能力，及时止损更为重要。整个过程需注意程序合法，避免自行采取断水断电等过激行为。- AI整理生成 -