卖房过程中出现违约情况时，是否必须支付违约金需结合实际情况判断。若买卖双方已签订正式合同，违约方通常需承担相应责任，但以下几种情形可能免除或减少违约金：合同条款本身存在瑕疵。例如未明确约定违约金比例，或条款表述模糊导致理解歧义，此时可主张条款无效。需注意的是，主张条款无效需提供充分证据，不能仅凭单方面解释。存在不可抗力因素。如突发自然灾害、重大公共卫生事件等导致无法履约，应及时通知对方并提供证明材料。这种情况下，违约方可依法免除责任，但需注意通知的及时性和证据的完整性。买方存在先行违约行为。若买方未按约定支付首付款或办理贷款手续，卖方后续违约可能被认定为合理抗辩。关键要留存好对方违约的证据材料，如催款通知、往来函件等。双方协商一致解除合同。即使已经构成违约，只要双方能达成新的合意，可以通过签订补充协议的方式调整违约金金额或取消违约金条款。这种方式最稳妥，但需要建立在双方自愿基础上。实际操作中，建议通过书面形式固定所有协商过程，避免口头承诺难以举证。若争议较大，可考虑通过专业调解机构介入处理。- AI整理生成 -