商铺租赁中房东拒绝退还押金的情况需要分步骤处理。租赁合同是核心依据，建议先核对合同中关于押金退还的具体条款，明确双方约定的退还条件和时间节点。若房东存在违约行为，可书面发函要求其限期退还，函件中需注明合同条款依据及拖欠事实。协商是解决问题的优先途径。双方可就押金扣除明细进行对账，如房屋损坏、欠缴费用等合理扣除项目应提供相应凭证。若房东无正当理由扣留押金，可向当地居委会或街道办申请调解，这类基层调解组织通常能有效化解纠纷。调解无果的情况下，可依法维护权益。注意保留租赁合同、付款凭证、沟通记录等证据材料，通过司法途径解决时，这些材料将起到关键作用。根据相关规定，承租人有权要求返还押金，并可主张逾期返还的合理利息损失。商铺租赁往往涉及较大金额，建议在处理过程中保持理性沟通，避免采取过激手段影响正常经营。同时需注意，若合同中对押金用途有特别约定（如转为违约金等），需结合实际情况具体分析。- AI整理生成 -