商铺租赁押金纠纷是常见问题，遇到房东拒退押金时，承租人可通过以下方式维护权益：租赁合同是解决纠纷的核心依据。建议承租人先仔细查阅合同中关于押金退还的条款约定，确认是否存在违约行为或房屋损坏等扣减押金的合法事由。若合同无明确约定或房东无正当理由，承租人有权要求全额退还。协商是首选解决途径。承租人可整理好付款凭证、房屋交接清单等证据材料，与房东进行书面沟通，明确要求限期退还。沟通过程注意保留聊天记录、函件等书面证据。必要时可邀请第三方见证协商过程。若协商未果，可向当地调解组织申请调解。调解具有程序简便、成本低的优势，调解协议经司法确认后同样具备强制执行力。调解过程中出示租赁合同、押金收据、房屋现状照片等证据材料有助于明确责任。调解仍无法解决的，承租人可依法向法院提起诉讼。诉讼中需准备完整的证据链，包括但不限于合同文本、付款凭证、房屋使用状况证明、催讨押金的沟通记录等。胜诉后可申请强制执行。预防胜于救济。建议未来签订商铺租赁合同时，明确押金数额、用途、退还条件及违约责任，并留存房屋交接时的详细状况记录，可有效降低纠纷风险。- AI整理生成 -