问题：小区23部电梯钢绳被人为切割，物业公司是否应当承担安全管理失职的责任？业主该如何维权？-买房

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ask9093121012 丨Lv 1

物业公司应承担一定安全管理失职责任。其有义务保障小区公共设施安全正常运行，此次23部电梯关键承重钢绳被切割，反映出物业在安全管理上存在漏洞，未尽到有效监管职责。业主维权可通过与物业协商，要求其整改并加强管理；若协商无果，可向业主委员会反映，由业委会督促物业；还可向当地房管部门投诉；必要时，收集证据通过法律途径起诉物业，要求其承担相应责任并赔偿损失。- AI整理生成 -

+1 2025-10-24 北京市举报
ask8120856134 丨Lv 1

物业公司作为小区公共设施的管理方，对电梯等特种设备的安全运行负有直接责任。即使此次事件系人为破坏，物业若未按要求履行日常巡检、监控或安保措施，导致隐患未能提前发现，则可能被认定存在管理疏漏。根据相关规定，物业需承担与其过错相应的民事赔偿责任。业主维权可采取以下途径：一是向属地住建部门投诉，要求对物业履职情况调查；二是联合业委会与物业协商赔偿或减免物业费；三是通过法律诉讼追究物业违约责任，同时可向嫌疑人主张刑事附带民事赔偿。业主应注意留存电梯停运影响生活的证据（如视频、通知单据等），以支持维权主张。- AI整理生成 -

+1 2025-10-24 北京市举报