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丨Lv 2
您住小区,门卫无人值班,为维护您的权益,可参考以下实用行动建议。1、查看物业服务合同:仔细查阅您与物业公司签订的物业服务合同,确认其中是否有关于门卫值班的具体条款,明确物业公司的义务范围,这是判断其是否违规的重要依据。2、收集相关证据:收集小区门卫无人值班的证据,如拍摄无人值班的照片或视频、记录无人值班的具体时间段,同时留意是否有因无人值班导致的安全问题,如陌生人随意进出等情况的记录。3、向物业公司反馈:将门卫无人值班的情况书面或口头向物业公司进行反馈,要求其说明情况并整改,同时保留好反馈沟通的记录,如聊天记录、邮件等。4、向业主委员会反映:若与物业公司沟通无果,及时向小区业主委员会反映该问题,由业主委员会代表业主与物业公司进行交涉,督促其履行职责。选择解决方案时,应重点考虑证据的充分性以及与物业公司、业主委员会沟通的效果,优先通过协商方式解决。如果上述方式均无法解决问题,建议您进一步向专业律师咨询,以获取更有效的法律帮助。