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共2个回答
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ask3044239240 丨Lv 1
租客一般能直接向托管公司索赔。托管公司作为租赁关系中的重要一方，有义务保障房屋正常使用。若因托管公司未履行维修等义务，导致租客权益受损，租客有权索赔。 租客需注意收集的证据有：租赁合同，明确与托管公司的权利义务关系；房间现状照片、视频，直观呈现房间变垃圾堆的情况；报修记录，证明曾向托管公司反映问题；与房东、托管公司沟通记录，如聊天记录、通话录音等，以证实各方态度和责任。- AI整理生成 - -
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ask2067102213 丨Lv 2
租客有权直接向托管公司索赔。托管公司作为实际管理者，负有维修义务，房东将房屋委托给托管公司后，维修责任通常已转移至托管方。租客需注意收集三方面证据：一是合同文件，包括与托管公司签订的租赁合同、服务协议，明确约定维修责任条款；二是沟通记录，如报修时的聊天记录、电话录音、工单编号，证明托管公司未及时处理；三是现场证据，拍摄房屋损坏状况、垃圾堆积情况，必要时可请公证处固定证据。若托管公司推诿，租客可向消协投诉或起诉，但需注意诉讼时效为3年。房东若未参与实际管理，一般无需担责，但若托管资质存疑或房东知情违规行为，则可能承担连带责任。- AI整理生成 - -
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