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共1个回答
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ask1844278229 丨Lv 0
遇到楼上漏水导致自家受损的情况，处理起来需要分步骤理清责任。先要确认漏水原因，如果是楼上住户装修不当、管道维护不善等人为因素造成的，楼上业主应当承担维修和赔偿责任。可以联系物业公司协助查明原因，物业有义务协助业主处理此类问题。若漏水属于房屋本身质量问题且在保修期内，开发商需要负责维修和赔偿。保修期外出现的问题，可以申请使用住宅专项维修资金进行维修。协商过程中建议拍照录像留存证据，记录损失情况。与楼上邻居沟通时注意保持理性，多数情况下邻里协商都能解决问题。协商不成时可以向居委会或街道办申请调解，仍然无法达成一致的，再考虑通过法律途径解决。根据相关规定，不动产权利人因用水、排水等给相邻方造成妨碍或损失的，应当停止侵害并赔偿损失。处理这类问题既要维护自身权益，也要注意方式方法，避免激化矛盾。- AI整理生成 - -
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