买房遇到销售欺诈，该怎么收集证据维权？-买房

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ask833398607 丨Lv 1

购房过程中遭遇销售欺诈，证据收集要从多方面入手。签订合同时务必保留所有书面材料原件，包括宣传册、沙盘照片、样板间视频等，这些都可能成为后期维权的关键证据。与销售人员沟通时尽量采用录音方式，特别要记录对房屋性质、配套设施、学区承诺等重要事项的陈述。微信聊天记录、短信往来要注意保存原始载体，必要时可进行公证保全。开发商在宣传中使用的广告单页、网站宣传内容要及时截图存档，这些材料若存在虚假宣传内容，可以证明其存在误导行为。发现房屋实际情况与承诺不符时，要立即拍摄现场照片和视频，记录时间地点信息。维权时可以先与开发商协商，协商不成可向当地住建部门投诉，必要时通过司法途径解决。要注意的是，收集证据必须合法合规，通过正规渠道获取的材料才具有法律效力。维权过程中保持理性，避免过激行为反而使自己陷入被动。- AI整理生成 -

+1 2025-07-30 北京市举报