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共1个回答
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ask7549778471 丨Lv 1
遇到物业不作为的情况，业主可以通过合法途径维护权益。业主应当收集相关证据，比如物业服务不到位的照片、视频、书面记录等，这些材料能证明物业未履行合同义务。可以先行向业主委员会反映情况，由业委会出面与物业交涉，要求其整改。如果协商未果，业主可以向当地住建部门或街道办投诉，政府部门有权对物业公司进行监督。投诉时需要提供详细情况和证据材料，相关部门会进行调查并督促物业整改。对于长期不整改的物业，业主大会有权根据相关规定解聘物业公司。当上述方式都无法解决问题时，业主可以向法院提起诉讼。诉讼前建议咨询专业人士，了解诉讼风险和成本。需要注意的是，物业服务纠纷通常属于民事案件，法院判决主要依据物业服务合同和相关规定。- AI整理生成 - -
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