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  • 房贷账户被盗刷了该怎么办？

    房贷 举报

    提问者：ask4414750915

    发布于2025-07-16 北京市

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房贷

共1个回答
  • ask454056281 丨Lv 1
    房贷账户出现盗刷情况需要立即采取行动保护自身权益。第一时间联系贷款银行挂失账户并冻结交易，银行有责任配合调查资金异常流动。同时向当地公安机关报案，留存报案回执作为后续处理凭证。根据相关规定，银行对客户资金安全负有保障义务，若查实确属银行系统漏洞导致的盗刷，可要求银行承担相应损失。建议定期修改网银密码，开通账户变动短信提醒，避免通过公共网络操作房贷账户。若与银行协商未果，可向银保监会投诉或通过司法途径解决。平时还应注意核对每月还款金额是否正常，发现异常扣款要及时提出异议。- AI整理生成 -
    +1 2025-07-17 北京市 举报
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