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共1个回答
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ask1823029424 丨Lv 1
关于小区住户开窗问题，通常涉及噪音、通风或隐私等纠纷。若需投诉，可优先联系物业公司协调处理，物业有责任维护小区公共秩序。若物业协调无果，可向当地社区居委会或街道办反映情况，这类基层部门能实地调查并调解矛盾。 如果问题涉及违规改建（如擅自扩大窗户影响建筑结构），可向住建部门或城市管理综合执法局投诉，这类部门有权责令整改。若涉及噪音污染，环保部门或公安部门也可介入。建议先与邻居友好沟通，多数问题可通过协商解决，避免激化矛盾。 投诉时需准备具体证据（如照片、视频、噪音检测记录等），并明确诉求。不同城市的具体流程可能略有差异，西安市可通过12345市民热线咨询投诉渠道。 -
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