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共1个回答
  • ask1073509419 丨Lv 2
    物业与业主产生纠纷时,可以向当地街道办或居委会申请调解,这类基层组织通常熟悉社区情况,能从中协调双方诉求。若调解未果,可向辖区住房和城乡建设部门投诉,该部门对物业服务有监督管理职责,能责令物业整改或介入调查。涉及费用争议或合同纠纷的,还可向价格主管部门或消费者协会反映。 如果矛盾涉及公共设施维护、物业费标准等普遍性问题,业主委员会可作为代表与物业协商;未成立业委会的小区,可由业主联名提出书面意见。必要时,双方也可依据物业服务合同约定申请仲裁或向法院起诉,但建议优先通过协商或行政途径解决,避免耗费过多成本。 处理过程中注意保留沟通记录、缴费凭证等证据,理性表达诉求,避免冲突升级。相关部门通常会依据物业管理条例等规定,平衡业主权益与物业服务的合规性。- AI整理生成 -
    +1 2025-05-05 北京市 举报
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