这种情况属于电力设施引发的火灾事故,处理起来需要分几个步骤:首先,建议立即报警并联系供电局,要求他们派人到现场勘查。根据《电力法》和《侵权责任法》,电力企业对其运营的电力设施负有安全管理责任。如果确实是电杆电线打火导致的火灾,供电局应当承担赔偿责任。其次,要尽快固定证据。建议您:1. 拍摄火灾现场照片和视频,特别是电杆电线的情况2. 保存消防部门出具的火灾事故认定书3. 统计房屋和财产损失清单,最好有购买凭证或评估报告赔偿范围一般包括:- 房屋重建或修复费用- 屋内财物损失- 必要的临时安置费用实际操作中,供电局可能会先派人协商。如果协商不成,可以向当地法院起诉。这类案件关键是要证明火灾与电力设施的因果关系,所以消防部门的认定书非常重要。建议您先与供电局沟通,同时准备好上述证据材料。如果对方推诿或赔偿方案不合理,再考虑通过法律途径解决。需要的话,可以找当地司法所或律师帮忙。