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共2个回答
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lhrrr 丨Lv 0
阳台玻璃被砸裂处理:1. 鉴定责任:首先请专业机构鉴定玻璃破裂原因,明确责任人。2. 协商赔偿:若责任明确,与责任人协商赔偿事宜,包括修复或赔偿费用。3. 法律途径:协商无果,可收集证据,通过律师起诉,依据《民法典》维权。 -
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ask9780737736 丨Lv 2
这种情况需要区分责任主体。楼上住户如果存在过错导致物品坠落，应当承担主要赔偿责任。比如晾晒物品未固定、高空抛物等行为都属过错范畴。物业公司是否担责要看其是否尽到安全管理义务，例如是否设置警示标识、定期巡查公共区域、及时排查高空坠物隐患等。若物业存在管理疏漏，需承担相应补充责任。建议先与物业公司共同勘察现场，固定玻璃破损证据，同时排查坠落物品来源。若无法协商解决，可向当地人民调解委员会申请调解或通过法律途径解决。日常要注意保留维修票据、现场照片等证据材料。物业公司也应加强高空坠物风险宣传，在小区内设置防护网等安全设施。 -
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