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共2个回答
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ask9489374615 丨Lv 2
阳台玻璃被砸裂处理:1. 鉴定责任:首先请专业机构鉴定玻璃破裂原因,明确责任人。2. 协商赔偿:若责任明确,与责任人协商赔偿事宜,包括修复或赔偿费用。3. 法律途径:协商无果,可收集证据,通过律师起诉,依据《民法典》维权。 -
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ask3673908932 丨Lv 2
这种情况属于高空坠物引发的财产损害问题。郑州地区处理此类纠纷通常需要明确责任主体。楼上住户作为实际侵权人，应当承担主要赔偿责任，若能确定具体住户可直接要求其赔偿。若无法确定具体责任人，根据相关规定，除能证明自己不是侵权人的外，整栋楼可能加害的住户都需要承担补偿责任。物业公司是否担责要看其是否尽到管理义务。如果物业未按要求设置高空坠物警示标识、未定期巡查公共区域安全隐患，或对业主违规堆放物品的行为未及时制止，可能需要承担相应管理责任。但若物业已履行日常巡查、安全提示等义务，则责任较小。建议先与物业共同查看监控锁定具体住户，同时注意保存现场照片、维修票据等证据。若协商不成，可向当地人民调解委员会申请调解或通过法律途径解决。郑州部分小区已试点购买高空坠物责任险，也可咨询物业是否投保相关险种。 -
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