遇到租客违约的情况，房东需要保持冷静并采取合理措施。建议先查阅租赁合同，明确双方约定的权利义务，特别是关于违约责任的条款。若合同中对违约行为有明确约定，房东可依约主张权利，例如要求租客继续履行合同或支付违约金。沟通环节很关键，房东应主动联系租客了解违约原因，尝试协商解决。如果租客拒不配合，房东可通过书面形式发送催告函，要求限期改正或搬离。催告函应当注明违约事实、整改要求及法律后果，并通过邮政EMS等可留存凭证的方式送达。对于拖欠租金的情况，房东有权按照合同约定收取滞纳金，但不得超过相关规定上限。若租客失联或拒绝搬离，房东不得自行断水断电或换锁，这种私力救济可能构成侵权。正确的做法是向当地调解组织申请调解，或向法院提起诉讼。诉讼时需准备租赁合同、租金支付凭证、催告证据等材料。值得注意的是，如果房屋内留有租客物品，房东应当妥善保管并制作物品清单，必要时可申请公证。整个处理过程要注意留存证据，避免因处置不当产生新的纠纷。- AI整理生成 -