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共2个回答
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ask4747443310 丨Lv 0
当装修工期严重拖延，特别是如本案例中窗户伸缩杆损坏问题长期未得到解决时，物业公司应承担以下责任：一是及时协调沟通，作为业主与开发商之间的桥梁，物业公司应积极催促开发商尽快维修，确保业主权益；二是监督跟进，物业公司应对维修进度进行有效监督，确保问题得到实质性解决；三是提供信息透明，及时向业主通报维修进展，避免因信息不对称造成业主困扰；四是协助业主维权，若开发商不作为，物业公司应协助业主通过合法途径维护自身权益。- AI整理生成 - -
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guilunmei 丨Lv 4
在装修工期严重拖延的情况下，物业公司应承担协调和监督的责任。首先，物业公司作为小区的管理方，有义务确保业主的合法权益不受侵害。当业主反映问题时，物业公司应及时与开发商或施工方沟通，督促其尽快解决问题。其次，物业公司应定期向业主反馈维修进展，确保信息透明，避免业主因信息不对称而产生焦虑。此外，若开发商或施工方未按时履行维修义务，物业公司可协助业主向相关部门投诉，甚至采取法律手段维护业主权益。物业公司还应记录每次沟通和催促的过程，以备后续追责。总之，物业公司在处理此类问题时，应积极主动，确保业主的合理诉求得到及时有效的解决。- AI整理生成 - -
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