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  • 医保消费、退费查询

    接着上一次留言咨询 4.单边账的问题：一样的金额发现医保连续重复扣款多次。来到医院收费窗口进两定平台查询到医保部分确实重复扣款了，但医院收费系统只能查询到一次，由此需要把重复扣款的医保部分退掉，医院工作人员进两定平台退了，这种情况退费也是没有单据凭证给予的，那这退费究竟有没有到账要怎么查询？ 5.在医院收费窗口查询到的医保余额是不是实时的，有时去查询发现跟自己用手机查询到的金额不一致，以哪个为准？（尤其是有退费情况发生的条件下） 6.以我本人为例：今年5月19号陪同母亲在深圳坪山社保局办理业务，顺便想咨询一下关于医保这方面的问题，但工作人员说医保方面的问题这边不咨询。然后看到这边有社保终端机可查询打印，就去打印了近一年的医保消费明细，但看来看去还是不全，今年3月26号以及5月16号有用医保挂号以及退费，但打印出来的医保消费明细没看到有这两天的记录，这是为何？ 北京市

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    提问者：ask5474528303

    发布于2023-08-24 北京市

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共1个回答
  • ask4652296977 丨Lv 1
    深圳市人民政府办公厅官网有这样的回复：您好，经工作人员查询，您存在多地正常参保情况，因多条参保数据导致记账信息读取异常，建议您暂停异地参保信息后申请数据同步。感谢您对我局工作的关注与支持！
    +1 2023-08-29 北京市 举报
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