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  • 家里被盗,损失财物二万多。当时就报了警,物业说他们不负责,有什么办法

    详细情况:27号上午出门(门已反锁)。晚上没回家,28号下班回家后,发现门没反锁,进门发现被盗,损失现金及戒指等财物合计二万多。当时就报警,并通知物业上楼看了。110来后查看现场并拍照后,我和物业一起去做了笔录。现在找物业谈解决办法,物业不想承担责任。关于物业有一点要说明一下,我们物业是本小区的业主在承包,而他到30号就到期不做了。物业管理费我一直都按时交了。承包期间完全没有请保安,基本只是搞卫生。也就根本没有巡逻之说,小区也没有监控,而且我住的那栋楼下的防盗门损坏,一直没修,任何人都可以不用钥匙直接进去。我觉得这两点是物业不可推卸的责任。甚至可以认为这两点对我家被盗有着直接的影响。希望得到专业一点的回答。给我出出主意,在这件事上,物业到底要承担多少责任。 北京市

    物业 业主 门窗 举报

    提问者:木易yt

    发布于2013-08-24 北京市

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共3个回答
  • 玩童王 丨Lv 2
    建议你在家装个防盗报警器 和通天眼 需要可以联系我
    +1 2013-08-24 举报
  • yangbo6847 丨Lv 4
    首先家中被盗要报警,由公安机关来破案,你家中被盗是由公安机关对你负责。如果破案了,由对你造成损失的责任人对你负责(也就是小偷),如果破不了案,就要找物业了。找物业之前,你要看是否和物业签订了《前期物业服务合同》或《物业服务合同》,如果签订了合同,就要看合同里关于秩序维护员(物业公司已把保安这个称呼改成公共秩序维护员了)是怎么要求的,还要看你交的物业费是几级标准,如果合同里有规定有秩序维护员这一项,那么他们就要在门岗有车辆和人员进出登记,有定时定点巡逻,这是基本的。如果这些做到了物业就没有责任,反之就有责任。如果合同里没有这一项那么物业就不负责任了。关于监控,那就要看你买房子的时候是否就有监控,如果有的话那么物业就有责任与义务进行维修与管理。如果没有的话,那么物业没有给你安监控的义务。因为物业费是对开发公司原有设计的设备设施进行维修与养护。关于楼下防盗门,维修与养护是物业的责任与义务。如果防盗门能够修复但物业不修,那么物业就有责任。如果防盗门已经破烂不堪修复不了了,那么就得通过业主委员会或受益的业主进行商议,由业主委员会启动大修维修基金或受益的业主出钱购买,物业进行维修与养护,如是此种情况,那么物业就没有责任。希望能够帮助你!!!
    +1 2013-08-24 举报
  • 黑客梦工场 丨Lv 0
    因此家中被盗,物业公司应承担赔偿责任。谈谈你对此事的看法? 物业管理但我们首先要弄明白保安服务的内容是什么,那些物业管理委托合同中都有规定,
    +1 2013-08-24 举报
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