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对于刚做完耳蜗手术的失聪宝宝家庭，又遇上端午节，本应开心过节日，可是我们却怎么也开心不起来。从检查出宝宝有听力损伤开始到现在两年多过去了，遍访各大小医院，跨省寻求名医，最终，在东借西凑下为宝宝装了人工耳蜗。奈何，对国家的跨省医保流程还不甚了解，在寻求医保帮助的时候四处碰壁。有幸遇见了罗湖医保分局庄主任，不止有问必答，还在行动上为我们排忧解难。在宝宝术前，庄主任已经为我们了解了各种相关事项，术后，在走医保流程的时候，我们收到审核老师的电话，要我们提供一份说明，庄主任更是亲自为宝宝电联审核组老师，阐述情况，并获得相关部门的理解和支持。 庄主任不止在医保的各项规程上业务娴熟，还有着一颗炽热的爱心，在这个端午节，为我们全家送来了一颗爱心棕，不是吃在口，但是暖在心。希望政府有更多像庄主任这样的好领导涌现，为民排忧解难。最后祝庄主任节日安康！ 北京市
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共1个回答
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ask9233042245 丨Lv 1
这是深圳市人民政府办公厅在官网的回答：您好，非常感谢您对医保工作的理解和支持。作为基层医保工作人员，很高兴能够在完成本职工作的同时，让参保人获得应得的医保待遇。经了解，由于人工耳蜗的医保支付限额在近期调整取消，为保障参保人待遇不受影响，因此您家人的报销申请暂被挂起。待医保信息系统中相关内容调整完成，审核人员将尽快完成该笔费用报销。+10 2023-06-26 北京市 -
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