可以参考上海西部企业集团有限公司的回复：信访事项答复告知书 钟同志： 您来信反映的关于物业管理的问题的诉求已受理。经核查，现答复如下： 您为宜川三村某号某室居民，于2006年与普陀区宜川街道综治办及上海中山物业有限公司签订住房成套改造协议，改造后住房是独立成套的，但是改造后物业公司并未进行测量。您认为，街道及物业公司应该按照成套改造后的面积进行测量，并帮助更换房卡。 接单后中山物业工作人员再次查找、核实宜川三村某号2006年当时成套改造的相关资料，并进行查看。1、当时施工方给与中山物业资料显示当时宜川三村某号有部分居民未参与成套改造，其中包括宜川三村某号某室。2、宜川路街道综合整治领导小组在2013年3月对宜川三村改独房屋发放过现状情况认定意见征询表，资料内未找到宜川三村某号某室意见征询表。3、在上海市房地产测绘管理办公室于2014年监制的房屋土地权属调查报告书中，某号只有底层外轮廓图形，并未有显示某至某室的房屋外轮廓图形，而某层和某层都参与改造，明显体现出每个房屋外轮廓图形。4、从原始房型图结合施工方成套改造资料发现某号某室和某室为一户人家，在改造前已办理产权，故未参加2006年房屋改造计划。而某室和某室是公用厨房和卫生间，不排除在改造时，两户对改造计划有分歧，虽签署协议但未实质性进行改造，导致后续未有专业测量单位进行测量，故不能满足更换新房卡和办理房屋产权事宜。5、当时参与并完成改造的房屋已进行测量并统一办理手续，且2006年宜川三村某号改造计划于2014年已由相关部门结束，无法再次进行测量。 联系您并告知您上述内容后，您表示知晓。 感谢您对我们工作的理解和支持！如还有其他问题，烦请您直接联系中山物业公司。 特此告知 上海西部企业集团有限公司 2023年4月10日