深圳市人民政府办公厅官网有这样的回复：您好，办理个人账户返还医保参保缴费费用操作指引：办理该业务后，参保人个人账户积累额超过本市上年度在岗职工年平均工资5%的，超过部分可申请个人账户返还医保参保缴费费用：1.本人达到退休年龄后未达到职工基本医疗保险最低缴费年限的缴费费用；2.父母、配偶达到法定退休年龄以非从业居民身份参加本市基本医疗保险的个人缴费；3.子女参加本市少儿医保或大学生医保的个人缴费。返还业务须满足两个条件：一是申请人及家庭成员已经办理基本医疗保险参保手续并成功扣费到账；二是本政策落地实施（2022年12月）及以后的缴费费用，才允许返还。途径1：登录深圳市医疗保障局官网的个人网上服务系统（网址：进入“在线办理”-“医疗保险”，点击“基本医疗保险个人缴费返还申请”。途径2：关注“深圳医保”微信公众号，进入“掌上政务”“个人业务办理”，点击“基本医疗保险个人缴费返还申请”。途径3：就近选择配置有医保（社保）自助服务终端的医疗机构、行政服务大厅或社区党群服务中心等场所，自助办理。满足条件按上述操作申请成功后，会优先扣除银行卡余额，后续扣除个人账户再通过银行卡返还。感谢您对我局工作的关注与支持！