这是深圳市人民政府办公厅在官网的回答：您好，您通过政府在线咨询的问题回复如下：1.如需查档，申请人可登陆深圳市市场监督管理局官网（首页—政务服务—企业登记档案查询—网上自助查档-数字证书登陆（法定代表人数字证书、股东数字证书、选其一）、电子印章或人脸识别登录（法人或股东使用微信客户端扫码验证进行人脸识别）—点击【档案查询】按钮，进入企业登记档案查询系统，加载企业所有相关档案信息。法定代表人和自然人股东还可以选择关注“深圳市场监管”或“深圳信用网”微信公众号、下载“i深圳”APP、手机微信扫码等多种快捷方式在线查档。新冠病毒肺炎防疫期间，深圳本企业网上查档服务正常，网上查询打印的档案资料均已嵌套印章，与现场查档一致，具有同等效力。注意：为了配合当前疫情防控工作，确保广大人民群众的身体健康和生命安全，福田区竹子林益华大厦企业档案查询大厅及梅林档案中心企业档案查询窗口均停止现场查询服务。2.如需开具无违法违规证明，根据《广东省人民政府办公厅关于印发信用报告代替企业无违法违规证明改革实施方案的通知》粤办函〔2021〕233号文件要求，从2021年9月30日起，以企业在“信用广东”（自主打印信用报告（无违法违规证明版），代替赴相关部门办理无违法违规证明，实现数据多跑路、企业不跑路，进一步便利企业上市、融资等经营活动。存在违法违规记录信息的企业，如有需要可向作出处理决定的机关申请对违法违规行为的严重程度予以说明。请大家关注“信用广东”（按其指引自主打印信用报告（无违法违规证明版），深圳市市场监督管理局从2021年10月1日起，不再受理相关申请。如在打印信用报告（无违法违规证明版）过程中出现问题，可点击信用广东网页下方“公众互动”或拨打020-12345进行咨询。感谢您对我们工作的支持。