可以参考上海市青浦区住房保障和房屋管理局的回复：叶先生：您好！ 您反映的信访事项本机关已受理。经研究，现答复如下： 您网信反映交付的楼盘涉嫌虚假宣传，交付减配，损害广大业主基本权益，要求有关部门督促开发商整改。 经核实，您反映的项目是由上海某房地产开发有限公司开发的，于2022年12月取得《新建住宅交付使用许可证》。按照《上海市新建住宅交付使用许可规定实施细则》规定，该项目申请资料齐全，现场符合交付要求，已满足交付许可条件。 1、关于101户型北面消防通道挡视线问等不利因素未告知的问题，根据开发商提供的沙盘照片，该地上通道在沙盘上已作展示。 2、关于公区质量问题，如儿童乐园塑胶跑道、地库墙面、围墙墙面破损等问题，已要求开发商全面排查维修，积极履行质保期内的维保责任。 3、停车库漏水，排污不畅。开发商已派工作人员对地下车库全面检查，存在渗漏的部位已开始维修。室外楼梯未加顶盖导致雨水进入，加上集水井自动泵未开启自动模式造成排水不畅导致积水，现已全数开启自动抽排模式，可正常抽排。 4、关于红线外联涞路未更名的问题。业主所说因为路名不一致造成燃气等配套无法顺利安装的情况不属实。（1）该项目交付许可提交的上海市公安局青浦分局出具的编订（变更）门弄楼牌通知，编号：318476，明确该项目路牌名为联涞路60弄和138弄，相关配套证明、实测报告地址俱路。关于该条道路的维修计划，转徐泾镇回复处理。（2）经核实，截止到1月12日，所有业主都可正常在线上或线下营业厅办理燃气开通手续，从1月16日起燃气公司按照开通申请情况分批陆续挂表安装。 5、关于道路与住宅间距问题，建议向区规资局反映。 6、关于宣传的塑胶跑道实际交付为沥青跑道的问题，涉及虚假宣传，请向区市场监管局反映。我局已督促开发商积极处理业主报修问题，针对质保期内的维保问题，开发商应积极落实维修工作。 特此告知。