我是类风湿患者，每月需要服用枸橼酸托法替布，已经认证了门诊特病，我这个病种需要去社康开药才可以享受报销。我去南山区沿山社康中心咨询过是否可以开药，工作人员回复我说目前没有，但查询过是在药品目录里，可以帮我登记并订药。然而几天后却回复我说订不到药，我询问原因也只是告诉我无法订药，无其他解释。我的诉求如下： 1、既然枸橼酸托法替布这个药品目录里，为什么社康无法进药？一句“就是无法订药”的回复让作为患者的我难以接受，到底是这个药不在目录里，还是因为药价高不愿意进药，不愿意给患者报销？我需要一个合理的解释。 2、既然政府把类风湿就诊放在了社康，那为什么社康的配套服务没跟上，没有专科医生更没有类风湿用药，这个【门诊特病医保待遇】对于患者们来说不就是一个摆设？医保改革之前医药费还能累计到自付里，改革后变成了限价药，无法累计自付，社康又无法开药，增加了患者的负担，这种问题到底如何解决？ 北京市