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  • 对企业服务进行投诉

    事发时间:2022-10-06 08:40 事发地址:天河区,广州市羊城通公司 具体问题描述:投诉广州市羊城通公司服务态度差,APP在线客服没有人工客服,400电话打不通,羊城通绑定APP后余额没了 希望职能部门如何处理:整顿公司,提供优质服务 公开意向:公开 北京市

    业主生活 其他 举报

    提问者:ask7093859318

    发布于2022-10-06 北京市

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共1个回答
  • ask7592579562 丨Lv 1
    这是广州市公共交通集团有限公司在官网的回答:2022-10-08@nbsp;11:26回复客户,告知客户羊城通客服热线和在线客服的对外服务时间为9:00至19:00,客户表示知悉,客户希望对其遗失的全国一卡通进行挂失处理,因全国一卡通为不记名不挂失,已为客户申请特殊挂失流程,请客户携带相关凭证前往我司客服中中心登记处理,客户表示将前往我司体育西或车陂南客服中心登记处理。
    +1 2022-10-10 北京市 举报
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