上海市浦东新区南汇新城镇人民政府官网有这样的回复：您反映的信访事项本机关已受理。经研究，现答复如下： 您反映宜浩欧景物业长期未解决您卫生间楼上漏水问题，请求相关职能部门帮助解决。 我镇受理您的信访件后，相关职能部门十分重视，立即进行调查核实。接到您的来信后，相关职能部门联系小区物业公司临港物业公司核实相关情况。物业公司反馈您所反映的卫生间漏水问题，需要楼上业主配合，拆掉其卫生间的地砖后才能找到根本漏水原因，楼上业主装修时将卫生间管弄井进行了改动，如果是因为改动管弄井造成的漏水问题，维修费用及所造成的的损失由楼上业主承担。如果是公共管道损坏照成的漏水由物业公司进行维修。目前三方已协商好具体时间，由物业公司排查后制定维修方案。相关职能部门已要求物业公司尽快排查出漏水原因，制定维修方案，帮助您解决漏水问题，消除安全隐患。相关职能部门将继续关注漏水问题维修进展。 感谢您对南汇新城镇信访工作的关心、理解和支持。 上海市浦东新区南汇新城镇人民政府 2022年9月27日