据深圳市人民政府办公厅回复：您好，您反映的问题，现回复如下：您来电反映“预约不上号，电话也打不通”的问题，南山区民政局于2022年9月6日下午，已通过电话的方式告知您：广东省婚姻登记预约系统可提前1天预约，最长可预约15天内的号源，预约系统每天上午08：30分更新号源，须提前1个自然日（24小时）申请。南山区民政局婚姻登记处根据疫情好转形势和市民需求动态调整预约号。您可通过“广东民政婚姻登记网上预约系统”（或“粤省事”微信小程序按需求进行预约。因近期9月9日、19日、21日等结婚登记高峰日较多，咨询的市民也多，南山区民政局婚姻登记处咨询电话较为繁忙，会出现占线的情况。经了解，您为南山区户籍，工作人员已为您按需求转约了9月15日的结婚登记号源。如后续有相关业务问题，可在工作时间拨打南山区民政局婚姻登记处咨询电话0755-26661013。感谢您的支持与理解。如您对民政工作仍有疑问，可随时拨打政务服务热线12345进行咨询。