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  • 医保系统故障，窗口人员要求先自费，后报销

    医保系统故障，窗口人员要求先自费，后报销，一档在职，请问可以线上报销吗，怎么报，要线下报销的话，怎么报呢 北京市

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    提问者：ask3802024272

    发布于2022-07-07 北京市

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共1个回答
  • ask4615062737 丨Lv 3
    深圳市人民政府办公厅官网有这样的回复：您好，工作人员致电咨询人，经询，其在深圳市定点医疗机构就诊，记账时系统故障未能正常结算。在线依据《深圳市社会医疗保险办法》第四十一条参保人发生的住院医疗费用或基本医疗保险一档参保人发生的门诊医疗费用，有下列情形的，由本人先行支付后凭有关单据和资料到就诊的医疗机构申请审核报销：（三）因就诊的定点医疗机构发生电脑故障或因社会保障卡损坏或补办期间不能记账的。向其解释可返回就诊医疗机构办理退费补记账业务。感谢您对我局工作的关注与支持！
    +1 2022-07-11 北京市 举报
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