罗湖区社会福利中心自2020年初疫情开始一直处于封闭状态，家人无法进房探视。期间疫情缓和阶段，有可以在楼外探视或者接待室探视。这次5月开始的疫情和前一次22年2月开始的疫情，养老院都进一步封闭，并通知老人如果因为特殊原因（连紧急就医）离院都不可以回去，要等待通知，也没有出相应的隔离政策，也没有明确等待通知的时长。家里老人有心衰、肺心病，九十多岁高龄。自己家里是老房子，要爬楼梯根本上不去。年头的时候心脏就不舒服，但由于2022年2月份那一波疫情出来也是不给回去，担心出院回家要上下楼梯，又在养老院房间住习惯，怕出来不习惯，老人自己隐瞒一直拖延病情不愿出养老院治疗。这次出来也是病情紧迫，直接在人民医院住院做手术后每天核酸。我们就想知道，针对这种特殊情况，贵民政局是否可以督办罗湖区社会福利中心尽快制定针对不同情况的回院隔离政策或者要求（老人一直医院住心内科，相应的防疫等级比养老机构要高才对）？ 北京市