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  • 电子医保凭证账户余额为0

    本人是深圳本地退休职工，通过深圳医保微信公众号查询电子医保凭证账户余额有数万元，但通过国家电子医保平台查询账户余额为0，也没有参保信息，希望得到解释。谢谢！ 北京市

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    提问者：king927927

    发布于2022-06-09 北京市

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业主生活 其他

共1个回答
  • ask8581471692 丨Lv 2
    给你看看深圳市人民政府办公厅在官网的回答：您好，经查，咨询人属退休后由医保基金划拨参加基本医疗保险一档人员，缴费正常，个账余额充足，告知其现信息平台基金账户真实金额情况；关于其反馈国家电子医保平台显示账户为0影响使用（涉数据同步问题），获取显示截图界面上报市中心信息工程师协调处理，并留下联系方式，建议暂使用实体卡就医结算，咨询人已知悉，对我方服务表示满意。感谢您对我局工作的关注与支持！
    +1 2022-06-13 北京市 举报
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