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  • 异地就医住院结账显示医保卡类型不能享受待遇是怎么回事？如何解决？

    我的深圳医保卡在武汉住院结账时显示不能享受待遇，我已经办理了异地就医备案，按月缴交了医保费用，为何出现这种现象? 拨打了无数次南山医保局的电话，永远都是无人接听，深圳是一个先进城市，为什么医保咨询服务这么落后? 南山医保局的能打通有人值守的电话是多少?你们的公众号也是办稀烂，咨询完全没有有效回答，12345提供的电话也是永远没有人接听，你们上班都在干什么？ 真心让人生气！ 北京市

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    提问者：ask8495185202

    发布于2022-03-02 北京市

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共1个回答
  • ask9684816849 丨Lv 1
    这是深圳市人民政府办公厅在官网的回答：您好！工作人员致电咨询人，具体答复情况：经与咨询人沟通，了解其住院结算相关情况后，将此问题报系统工程师排查处理，接工程师通知解决后，告知咨询人至医院重新办理出院结算手续如有问题，可联系医保南山分中心工作人员及时协调，后续跟进。告知当事人深圳医保对外咨询电话为12345热线，原社保部门的电话线路已停止使用。感谢您对我局工作的关注与支持！
    +1 2022-03-03 北京市 举报
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